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Eine professionelle und durchdachte Hotel-Website ist der Schlüssel zu mehr Direktbuchungen und zufriedenen Gästen. Doch viele Hotels schöpfen ihr volles Potenzial nicht aus. Bei einer erfolgreichen Website geht es nicht nur darum, Gäste auf die eigene Website zu bekommen, sondern auch darum, sie dort zu halten und zu einer Buchung zu motivieren.
In diesem Beitrag zeigen wir Ihnen, welche 5 einfachen, aber wirkungsvollen Maßnahmen Sie sofort umsetzen können, um Ihre Website erfolgreicher zu machen und Online-Besucher in echte Gäste zu verwandeln.
Eine Hotel-Website ist mehr als nur eine digitale Visitenkarte – sie ist der zentrale Vertriebskanal und das Aushängeschild eines Hotels. Sie dient dazu, potenzielle Gäste zu informieren, Vertrauen aufzubauen und Direktbuchungen zu fördern. Eine gut gestaltete Website präsentiert das Hotel authentisch und stärkt die eigene Marke.
Die Hotel-Website ist oft der erste direkt Kontaktpunkt für potenzielle Gäste mit Ihrer Unterkunft. Viele Gäste, die Ihr Hotel über die OTAs finden, besuchen zusätzlich die Hotel-Website, um Preise zu vergleichen oder sich einen besseren Eindruck vom Hotel zu verschaffen.
Eine veraltete, unübersichtliche oder schwer zu bedienende Seite kann schnell zu Absprüngen führen – und damit zu verlorenen Buchungen. Durch eine strategische Optimierung verbessern Sie deshalb nicht nur die Benutzerfreundlichkeit, sondern reduzieren auch die Abhängigkeit von OTAs.
Machen Sie es Ihren Gästen so einfach wie möglich, eine Buchung vorzunehmen! Platzieren Sie gut sichtbare, direkte Links zu den wichtigsten Verkaufsseiten. Diese sollten stets sichtbar bleiben, egal wo sich der Besucher auf der Seite befindet, damit eine Buchung jederzeit mit nur einem Klick möglich ist.
Das sind z.B.:
Bilder sagen mehr als tausend Worte – und im Hotelbereich ist das besonders wichtig. Der erste Eindruck der Seite und die ausgelösten Emotionen der Gäste, werden vor allem durch die eingesetzten Bilder getragen.
Verwenden Sie:
Gäste haben oft Fragen, bevor sie buchen. Sorgen Sie dafür, dass sie Sie schnell und unkompliziert erreichen können, indem Sie verschiedene Kontaktmöglichkeiten anbieten:
Immer mehr Buchungen erfolgen über Smartphones. Eine nicht mobiloptimierte Website kann Gäste abschrecken. Tatsächlich stammt bereits heute der Großteil der Website-Besucher – rund 80 % – von mobilen Endgeräten.
Achten Sie auf:
Eine klare Navigation ist entscheidend für ein gutes Gästeerlebnis. Eine intuitive Struktur verhindert, dass Besucher sich verirren oder überfordert fühlen. Halten Sie Ihre Website schlank und übersichtlich:
Diese 5 Tipps sind einfach umsetzbar und haben einen großen Einfluss auf die Nutzererfahrung und Buchungszahlen. Eine moderne, gut durchdachte Hotel-Website sorgt für mehr Direktbuchungen, weniger Absprünge und zufriedene Gäste.
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